8 & 9 mei

ITIL4 Foundation training

In februari 2019 is de nieuwste versie van ITIL gelanceerd: ITIL4. Bij Newbirdz willen we mee ontwikkelen in onze kennis en doen dit het liefst samen met ons netwerk. De cursus ITIL 4 Foundation stelt je instaat om Service Management te begrijpen middels het Service Value System (SVS).
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Inclusief online boek en examen

Aalsmeer

Tweedaagse cursus

Officieel certificaat ITIL4 foundation

Na deelname heb je meer inzicht in

01.

De zeven principes van ITIL4

02.

De vier dimensies van Service Management

03.

Het Service Value System

04.

De 34 ITIL-werkwijzen, met focus op 18

Tweedaagse cursus

Het programma

De ITIL cursus duurt twee dagen en vindt plaats op onze locatie in Aalsmeer. Het programma start beide dagen (8 en 9 mei) om 10:00 en de lunch zit in de prijs inbegrepen. Op de eerste dag van de cursus worden de examenvouchers verstuurd. Met deze examenvoucher kun je online het examen maken.

Geen toelatingseisen

Lesmateriaal

Deelname aan de cursus kent geen toelatingseisen. Om het examen succesvol af te kunnen ronden zullen naast de cursus nog +/- 4 studie uren benodigd zijn. Er wordt een uitnodigingsbrief verstuurd zodat je bij al het lesmateriaal kan. Alle kosten voor de lesmaterialen zijn inbegrepen in de prijs.

Schrijf je snel in

Het deelnemersaantal is gelimiteerd

Ik heb interesse